Strona główna -> Jak to działa? -> Blokady połączeń
Blokady połączeń
Czym są blokady
Usługa polega na zablokowaniu wskazanych typów połączeń wychodzących z danego numeru urządzenia końcowego lub połączeń przychodzących na dany numer, realizowanych w ruchu automatycznym, za wyjątkiem połączeń do służb alarmowych.
Przykłady zastosowań
Wydzwania do Ciebie osoba, od której połączeń nie chcesz odbierać.
Nie chcesz odbierać połączeń od osób, których numery nie prezentują się.
Chcesz ograniczyć pracownikom połączenia z numerami typu 70x.
Blokady domyślne
W trosce o bezpieczeństwo korzystania z naszych usług zostały domyślnie zablokowane niektóre typy połączeń wychodzących m.in. numery międzynarodowe oraz numery 70x.
Aby zdjąć blokadę domyślną, należy:
Zalogować się do panelu klienta,
Wybrać opcję: Telefony -> Ustawienie Telefonu -> Blokady,
Zaznaczyć aktywną blokadę np. międzynarodowe wychodzące,
Przy użyciu przycisku "<<" usunąć blokadę z listy aktywnych,
Zapisać zmiany przyciskiem zatwierdź.
Aktywacja blokad
Dla ułatwienia, zostały już przygotowane systemowe reguły blokad. Aby je włączyć dla konkretnego telefonu, wystarczy:
Zalogować się do panelu klienta,
Wybrać opcję: Telefony -> Ustawienie Telefonu -> Blokady,
Zaznaczyć aktywną blokadę np. bez prezentacji przychodzące,
Przy użyciu przycisku ">>" przenieść blokadę z listy dostępnych na listę aktywnych,
Zapisać zmiany przyciskiem zatwierdź.
Konfiguracja własnych reguł
Jeśli chcesz włączyć blokadę, dla której nie ma przygotowanego szablonu ustawień (np. blokada konkretnego numeru), postępuj zgodnie z instrukcją:
Zaloguj się do panelu klienta,
Wybierz opcję: Blokady -> Dodaj blokadę,
W zakładce nowa reguła wprowadź dowolną nazwę reguły oraz określ, czy ma dotyczyć połączeń wychodzących czy przychodzących,
W zakładce czarna lista wprowadź numery, które mają zostać objęte blokadą. Znak * oznacza dowolny ciąg znaków. Przykładowo zapis 0044* oznacza wszystkie numery zaczynające się od 0044.
W zakładce biała lista wprowadź numery, które mają być wyjątkami od reguły.
W zakładce blokowanie użytkowników wskaż telefony, które mają zostać objęte blokadą.
Jeśli zaznaczysz opcję Czy ta reguła ma obejmować całą grupę?, to wtedy blokada będzie nałożona na wszystkie telefony w Twoim systemie.
Nie zapomnij potwierdzić zmian przyciskiem zatwierdź.